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裝修程序指引
1.申請裝修

1)請業主攜帶本人身份證原件(為便于確認業主身份),到客戶服務中心辦理申請手續,簽訂《裝修管理服務協議》并填寫《裝修申請表》;

    請施工負責人一同前往,并提交身份證復印件及3張1寸彩照;

    業主委托他人辦理裝修申請手續,應提交業主身份證原件和授權委托書;

    租戶辦理裝修手續,應出具業主授權委托書。

2)請準備并隨《裝修申請表》提交以下資料:

    如果裝修涉及電路改造工程電焊、氣割等,應提交施工人員的電工操作證、電焊工操作證原件及復印件;

    商鋪裝修還需提供政府相關部門關于消防、環保等批文原件及復印件一份。

2.辦理裝修

    客戶服務中心受理裝修申請后,在三個工作日內會通知您裝修方案審定結果。無問題的即可辦理裝修的其它手續;

    應繳裝修費用標準請參照《裝修收費一覽表》;

    客戶服務中心根據業戶申請的裝修項目,簽發《裝修審批通知書》和《單元施工許可證》;

    裝修施工負責人連同施工人員應辦理《裝修出入證》,并提交:

    未獲《單元施工許可證》前,切勿動工。

    裝修施工作業應遵守消防規定,作業現場應至少配備兩個滅火器(建議使用4KG ABC干粉滅火器)。

3.裝修竣工驗收

    裝修施工完成,請向客戶服務中心申請竣工驗收;

    客戶服務中心統一安排工程人員與業戶及施工單位,一同按照裝修審批的施工項目進行核驗。

    驗收合格將在《裝修驗收登記表》簽署驗收合格意見。

    如果驗收存在問題,則請施工單位進行整改直至通過驗收。

    如有需向政府部門報批的工程,還需提交政府部門驗收合格報告的副本備查。

    竣工驗收合格10日內,業戶可憑押金收據到客戶服務中心辦理押金退費手續。

    竣工驗收合格滿三個月,裝修施工單位可辦理押金退費手續。

裝修管理

    裝修施工應由在政府部門注冊、具備施工資質的專業隊伍進行;

    消防系統、供電系統、保安對講系統及燃氣管道的施工單位或人員必須具備相關的施工資質或要求;

    裝修方案經審定并獲發《單元施工許可證》后方可進場施工。

1.裝修范圍限定

1)請勿改變房屋和配套設施的使用功能;

2)請勿改變和損壞房屋外觀及公共設施;

3)請勿改動或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻等結構及上下水管道、屋面防水隔熱層;

4)請勿改變陽臺形狀和樣式,請勿封閉陽臺或改變使用功能;

5)為保證消防通道暢通,請勿改變進戶門門洞設計,請勿使進戶門及防盜門占用公共位置;

6)請勿改變廚房和衛生間的結構和功能,嚴禁將生活污水排入雨水管道;

7)請勿改動門窗;

8)陽臺和天臺上請勿栽種高度超過1.2米的植物,請勿在陽臺上搭建假山、石等較大弄景觀;

9)安裝空調機等戶外設施,須按指定位置施工安裝;

10) 進行地面、內墻面、天棚裝修,請勿鑿除原結構和水泥面層,地面裝修材料厚度不得超過10毫米。

2.技術管理要求

1)墻體

    室內裝修時,嚴禁打、鑿結構墻體、梁、柱、板等部位;

    請勿在外墻裝設防盜網、雨蓬、懸掛招牌廣告等設施;

    未經許可,嚴禁拆除室內隔墻或自行做室內隔墻;

    經審批同意自行做室內隔墻的,墻體材料必須采用輕質材料(如空心磚、防火夾板、輕鋼石膏板等),如果采用木質架或板墻,則須涂刷防火漆。

    業戶進行凸窗窗臺裝修時,請勿打鑿窗臺,以避免破壞防水層。安裝凸窗窗臺時,須經客戶服務中心工程人員檢查合格后方可封板,否則因裝修不當造成的窗臺滲水等問題,由業戶自行承擔責任。

2)地面及樓面

    不得鑿除室內地面、樓面原結構和水泥面層或開溝鋪設管線。地面鋪設裝飾材料不得超過10毫米;

    衛生間、廚房地面裝修時,必須事先進行防水處理及48小時灌水試驗,經客戶服務中心驗收合格后,才能鋪設地磚;

    在室內裝設吊頂時,應在水管閘閥、電源箱或其它重要設備等位置預留檢修口。

3)電氣

    設計中已充分考慮動力用電,如您需特別的動力用電,須向客戶服務中心申請,經批準并按供電局收費標準繳付超出部分的增容費后方可增容;

    樓宇內所有電氣線路均已暗埋并配齊合適的管線,如需重新布置電氣線路,必須考慮每個配電箱的電容量,并按規范要求施工;

    所有弱電系統均已調試到最佳狀態,請勿擅自移位或修改對講機系統、安防系統線路及設備;

    室內弱電箱容量設計已滿足房間功能要求,請勿擅自改動;

    樓宇內公共走廊、樓梯等公共地方,均有足夠照明設備,請勿加裝任何燈飾及飾物;

    裝修時如需在天花樓板、外墻體上鑿孔、打洞,須由管理處客戶服務中心批準。

4)空調安裝

    空調主機須按指定的位置進行安裝;

    空調機冷凝水不可經外墻直接排放,必須經設計排水管排放。

5)管道系統

    室內給排水系統均已調試安裝完畢,給水系統已暗埋,裝修時切勿隨意改動,以免造成滲漏,如確需改動,必須報經客戶服務中心審批;

    明確洗衣機具體安放位置,排水不得接入雨水管道;

    改動給水管路的,應在完成改造后進行測壓試驗;

    排水管檢查口請勿封閉。

6)燃氣管線、系統

    嚴禁擅自改動燃氣管道及附屬設施;

    需移動燃氣管道等設施,應提前向燃氣公司、客戶服務中心申報獲準后,由燃氣公司負責施工。

3.裝修施工管理

1)裝修施工期限

    裝修施工期限最長不超過三個月,如確實需要延期,須辦理延期申請。

2)施工時間

    每天8:30-12:00,14:00-18:30;

    周六、周日、節假日不準施工。

3)裝修垃圾

    裝修垃圾必須“袋裝化”,由指定電梯或樓梯自行運至統一設置的專用裝修垃圾站;

    裝修垃圾搬出所屬單位后應立即運送至專用裝修垃圾站,請勿堆放在公共區域;

    裝修垃圾清運時間:星期一至星期五9:00-11:00,15:00-17:00。

4)裝修材料管理

    裝修材料及裝修垃圾必須使用指定電梯運輸;

    請勿使用電梯運輸超長超寬超重材料,應通過消防樓梯運送;

    在電梯內請勿使用車輪外層為金屬材料的運貨手推車;

    施工過程中,裝修材料、工具及廢物等必須放置在所屬單元內,請勿放置在公共走廊或其它公共區域。

5)施工管理

    請勿私自在戶外接駁施工用電、用水,違者將依據相關規定進行處罰;

    因裝修造成管道堵塞、漏水、停電、損毀他人物品,由業戶負責修復或承擔維修費用,必要時還需賠償損失;

    因裝修施工單位對樓宇的設備、設施及裝修造成損壞,修復所需費用由業戶承擔;裝修時若需動用電焊等明火作業,必須事先向客戶服務中心申請,經審批同意后發放《動火許可證》,做好安全防護措施并在消防管理人員監控下,方可作業;

    開始施工之日起,業戶須在單元外張貼由客戶服務中心簽發的《單元施工許可證》復印件;裝修期間,請關閉單元大門,以免塵土飛揚影響他人;

    業戶在裝修施工期內對單元內的消防安全負責,裝修施工作業應遵守消防規定,作業現場應至少配備兩個滅火器(建議使用4KG ABC干粉滅火器);

    裝修完工后,若因此造成單元內設備、設施、系統損壞或出現故障,應由業戶自行承擔維修責任;

    為防止裝修意外造成風險,建議每戶在施工前投保第三者責任保險。

6)施工人員管理

    業戶應對其聘用的裝修施工人員的行為加以約束,并對其在本物業內的行為負全部責任;

    業戶聘用的裝修施工人員應遵守以下行為規范:

    憑《裝修出入證》進出小區,進入小區時,請佩帶《裝修出入證》正證,副證交給管理員,離開小區時憑《裝修出入證》正證領取副證。在小區內應佩戴《裝修出入證》,否則視為無證;正、副證缺一者,將被拒絕進入小區;

    每日應在規定施工時間結束后30分鐘內及時離場,不得在小區內逗留、過夜;

    著裝整齊,不得在施工單元外赤足、穿背心、拖鞋;

    不隨地吐痰,不得在公共場所亂丟垃圾;

    不得破壞公共設施、設備;

    不得進行違章裝修施工;

    不得高聲喧嘩、打鬧;

    不得在非工作區逗留、閑逛;

    嚴禁賭博、飲酒、毆斗。

    業戶聘用的裝修施工單位及施工人員應與管理處工作人員密切配合、互相尊重,如發生矛盾,雙方應協商解決。

    《裝修指南》未完全規定的事宜,以《裝修管理協議》相關規定為準。

裝修違規行為處理
1. 對違反《深圳市家庭居室裝修管理規定》的行為,根據情節和后果,將做如下處理:

1) 責令停工;

2) 責令恢復原狀;

3) 其它必要的措施。

2.違規或違約行為包括但不僅限于:

1) 施工人員不按規定佩戴出入證或衣冠不整,經勸阻無效的;

2) 不遵守裝修施工時間,造成其它業戶投訴的;

3) 使用電梯運輸材料違反有關規定,經勸阻無效的;

4) 在公共位置堆放工具、裝修材料,經勸阻無效的;

5) 未經客戶服務中心同意或未按要求擅自拆裝進戶門;

6) 擅自改動電話線路;

7) 擅自改動保安對講機線路及位置;

8) 擅自改動電視天線插座;

9) 擅自在房屋主體結構部位進行打、擊;

10)損壞公共部位及公共設施;

11)擅自拆除間隔墻;

12)不按規定安裝防盜門、窗花、防盜網;

13)擅自拆除室內配電箱,改動線路或加裝電表;

14)擅自改動供水系統;

15)未經客戶服務中心審批同意,私自動工裝修;

16)因裝修改造而造成樓層滲水、漏水、管道堵塞;

17)因裝修導致樓板結構面層受損;

18)因裝修導致樓宇外墻、窗戶及窗套受損、滲水;

19)私自封陽臺、加設檐蓬、附加建筑物或伸展室外廣告及標志等;

20)進行室內間隔房間時,未按規定采用輕型材料;

21)裝修隊及施工人員未經批準私自搭接公共電路;

22)安裝空調時,違反空調安裝規定;

23)私自改造燃氣管道等;

24)違反施工人員行為規范。

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